架空のモデルケースです。お客様の実績・体験談ではありません。LIEN ESCORTは提供準備中です。時刻・経路は説明のための例で、実際の時刻表ではありません。骨折後など医療上の外出可否や制限は、主治医等にご確認ください。
A DAY IN UMEDA
自宅を出る、その一歩から。
OSAKA / UMEDA
阪急うめだ本店へ、お買い物に。
好きな服を、もう一度自分で選びたい。
こんなご相談を想定しています転倒・骨折を経験してから、バスや電車で出かけることが怖くなった。
モデルケース / 時刻は一例です
A DAY WITH LIEN01 / 07
今日の体調、履き慣れた靴、行きたい売場を確認。帰宅までの予定を一緒に確かめます。
一日の流れを順番に見る
外出に関する医療上の注意を確認したうえで、乗り換え・歩く距離・休憩場所を相談する想定です。
提供準備中のサービスをイメージするための架空のモデルケースです。実際のお客様の利用実績ではありません。時刻・経路は例で、出発地・体調・混雑に応じて個別に調整します。
ご自宅へ伺うのは同行のためで、自社車両での送迎ではありません。交通・宿泊・チケットの手配は含みません。支援時間・費用は、ご希望の行程から個別に確認します。
買いたいものと、気になる場面から。
- 行きたい売場
- 「好きな服を一着」「家族への贈り物」など、買い物の目的を絞ります。混雑時には、売場を減らすことも相談します。
- 自宅から駅まで
- バスの段差、停留所までの距離、駅のエレベーター経路を確認。実際の出発地と歩く負担から、乗り継ぎを組み立てます。
- 途中で変える条件
- 痛みや疲れ、不安が強まったら、座る・予定を短くする・帰る選択を。変更時の連絡先や交通手段も事前に決めます。
店内だけでなく、行き帰りまで考える。
阪急うめだ本店では、車いすの貸し出しや優先エレベーター等が案内されています。貸出車いすは館内利用に限られるため、自宅・駅・店内で必要な支援を分けて確認します。
公式の徒歩所要時間だけで予定を決めず、エレベーターの待ち時間や途中の休憩を見込みます。施設の設備を利用する場合も、利用条件と当日の状況をご確認ください。
ご相談の前に。
家まで来てもらえますか?
この例は、ご自宅で理学療法士と待ち合わせる計画です。自社の車で送迎するサービスではありません。集合場所・移動手段・担当者は、ご希望と対応体制から個別に確認します。
交通費や買い物代も含まれますか?
同行の料金と、交通・飲食・購入品などの実費は分けて確認します。スタッフ分の実費を含め、何が必要になるかは利用前の見積もりでご案内します。
家族が一緒に行けなくても相談できますか?
ご相談いただけます。必要な介助、緊急時の連絡先、当日の役割を整理し、対応できる体制か確認します。同行によって転倒を必ず防げるとお約束するものではありません。
発信:LIEN WELLNESS / 公開・施設情報確認:
施設との提携を示すものではありません。営業時間・設備・利用条件は、出発前に公式案内でご確認ください。